FAQS

Momentan versenden wir nur in die Niederlande und nach Belgien.

Ich habe keine Auftragsbestätigung meiner Bestellung empfangen. Ist die Bestellung überhaupt gut angekommen?
Wenn Ihre Zahlung auch nicht abgebucht ist, dann können Sie davon ausgehen, dass etwas schief gelaufen ist. Ist die Bezahlung gut durchgeführt aber Sie empfangen keine Bestätigungsmail, nehmen Sie dann Kontakt mit uns auf damit wir die Bestellung kontrollieren können.
Ich habe Schuhe und Schmuck bestellt aber habe nur die Schuhe bekommen. Kann das sein?
Das kann sein. Wir versenden die Produkte manchmal getrennt um Ihnen so schnell möglich von Dienst sein zu können.

Ich habe breite Füße und ich bin auf der Suche nach guten Braut-Schuhen in denen ich den ganzen Tag gut laufen kann. Welche sind geeignet für mich?
Wählen Sie im Filter für Braut-Schuhe die Option für breite Füße und dann werden die Schuhe gezeigt, die speziell hergestellt sind für Damen mit extra breitem Fuß.